お客様各位
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、本年1月22日付けの社告にてお知らせいたしましたとおり、本年1月15日から全国で販売を開始しました、ケント ナノテック 1・KS ボックス(タール1mg、ニコチン0.1mg)ケント ナノテック 4・KS ボックス(タール4mg、ニコチン0.4mg)のキャンペーン景品として提供したカード型ライターについて、破損する場合があることが判明したため、当該景品ライターの回収につきまして、ご協力をお願いしております。
すでに、全国の対象販売店様並びにお客様のご協力により、全国対象販売店様店頭在庫全量を含む、当該景品ライターの大半を回収いたしました。改めましてご心配、ご迷惑をおかけしましたことに対し、お詫び申し上げると共に、回収へのご協力に対して厚く御礼申し上げます。
しかしながら、未だすべての数量を回収するには至っておらず、再度回収へのご協力をお願い申し上げる次第です。
つきましては、お手元に当該景品ライターがございましたら、直ちにご使用を中止して冷暗所に一時保管いただくとともに、回収方法につきましてご案内させていただきたいと存じますので、誠にお手数ではございますが、以下の連絡先までお問い合わせいただきますよう、お願い申し上げます。後日、お詫びの品を送らせていただきます。
• ブリティッシュ・アメリカン・タバコ・ジャパン 景品回収窓口 フリーダイヤル TEL:0120-001-724
受付時間 9:00~21:00(土・日・祝日を含む毎日)
弊社としましては、今後再び皆様にご心配、ご迷惑をおかけすることの無いよう、管理体制の強化を図ってまいる所存ですので、何卒ご理解を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
2010年2月9日
ブリティッシュ・アメリカン・タバコ・ジャパン合同会社
対象景品: 以下弊社製品のキャンペーン景品ライター
• ケント ナノテック 1・KS ボックス(タール1mg、ニコチン0.1mg)
• ケント ナノテック 4・KS ボックス(タール4mg、ニコチン0.4mg)
ご提供時期: 2010年1月15日~1月29日
ご提供場所: 全国のコンビニエンスストア(駅売店を含む)および一部スーパーマーケット
※ お客様からご連絡いただきました個人情報は、弊社において厳重に管理し、本件対応以外の目的には一切使用いたしません。また、回収業務に携わる関係会社等へもお客様の個人情報を開示することがありますが、弊社と同等の管理を行ないますので、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。
※ 尚、現在実施中のキャンペーンでご提供している景品は、回収の対象ではありません。